Preguntas frecuentes

Envíos

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Si estás en la península (España), los gastos de envío siempre son gratis. Sí, es genial.

Soy de las Islas Canarias y quiero un entablado, ¿puedo comprarlo?

Sí, pero vas a tener que hacerte cargo del coste y gestión del envío. Ya estarás acostumbrado a estos problemillas.

Vivo en las Baleares, ¿hacéis envíos a mi isla?

Sí, pero igual que para Canarias, tendrás que costear los gastos envío y consultar con tu empresa de transportes. Tenéis Ibiza y Formentera, no se puede tener todo.

Vivo fuera de España, ¿puedo realizar un pedido?

De momento no cruzamos fronteras, pero danos algo de tiempo.

Vivo en Málaga, ¿puedo recoger yo mismo mi Entablado?

Sí, nos encanta que vengáis a visitarnos a nuestro showroom y que nos veamos las caras. Seguro que tenemos alguna sorpresa preparada.

Pedidos

¿Se puede modificar o anular un pedido?

Tienes que avisarnos antes de realizar el envío, contacta por teléfono o email, pero ¡rápido! (si todavía no has hecho el pago, no corre tanta prisa).

Si ya está en camino, habrá que esperar a que llegue y tienes 14 días para devolverlo.

¿Puedo devolver un entablado si cambio de idea al recibirlo?

Sí, la ley te ampara y tienes 14 días para hacerlo. Contacta con nosotros en contacto@entablados.com.

¿Que pasa si el entablado llega roto o en mal estado?

¡Vaya lío! No hay problema, llámanos o escríbenos y lo solucionamos en un pis pas.

 

Pagos

¿Cómo puedo pagar mi entablado?

Puedes hacer el pago con cualquier tarjeta de débito/crédito, sea cual sea tu banco.

¿Me garantizáis que el pago es seguro?

Sí, utilizamos una pasarela de pago segura que enlaza con tu banco. Nosotros no sabemos cuál es el número de tu tarjeta, ni la almacenamos. 100% seguros.

¿Puedo pagar contra reembolso?

El pago contra reembolso es mas caro para ti y para nosotros, no queremos cobrarte de más, así que preferimos el pago con el método tradicional.